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当前中国在物流人才的教育和培养上比较缓慢,市场上符合要求的物流人才较少,而且层次较低,物流人才缺乏。由于物流教育和培训的缺乏,能够切实为企业提供有效方案的中物流人才较少,制约了物流业的发展。而且在中国设立的物流服务业外企大都实施“人员本地化”的开发与应用战略,其雇员一般以中国人才为主,在外资企业优厚待遇吸引下,一些人才流失已初见端倪。
随着和对外贸易的发展,中国国际物流业也有了一定的发展,但由于传统物流体制的影响,基础设施的不完善,管理技术水平以及服务质量等方面的落后,中国物流业的综合水平与发达国家相比还有很大差距。中国只有加快国际物流业的发展才能跟上国际贸易发展的步伐,才能适应世界经济竞争发展的需要。
随着现代经济的发展,各产业、部门、企业之间的交换关系和依赖程度也愈来愈错综复杂,物流是联系这些复杂关系的交换纽带,它使经济社会的各部分有机地连接起来。在市场需求瞬息万变和竞争环境日益激烈的情况下,要求物流在企业和整个系统具有更快的响应速度和协同配合的能力。更快的响应速度,要求物流企业及时了解客户的需求信息,全面跟踪和监控需求的过程,及时、准确、地将产品和服务递交到客户手中。