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货运代理是国际贸易的伴生产业。国际贸易涉及贸易国的国家利益，各国的贸易政策受各国内外的政治、经济、法律、文化多个因素影响。在整个贸易中涉及的诸多交易环节中，不同的行政单位，代理单位，运输单位更为货代增添了不确定因素。综上所述，在货运代理的整个供应链中就更需要的团队、人员沉下心去深耕。正因此近来，货代行业对技术的接受和应用更偏向于保守。

散杂货运输的常见品名和运输工具：大宗散杂货进口的商品主要有：煤炭、矿沙、谷物、化肥、饲料、大麦等产品，出口有焦碳、矾土等产品。
主要的运输工具：海运整船运输，也是租船运输。租船业务涉及的商品价值都偏低。
根据货物贸易的CIF和FOB的价格条款，确定租船方，租船运输方式有三种：定程租船（又称航次租船）、定期租船（简称期租）、光船租船，货运公司涉及的租船业务主要以航次租船为主。向船东支付约定的运费。

接到客户询价；当客户咨询租船运输时，应向客户了解如下问题。
（1） 运输方式：巴拿马型船和好望角型；
（2） 发运港和卸货港；
（3） 货物的品名和数量；
（4） 装率和卸率；
（5） 装港和卸港的吃水线；
（6） 预计运输的时间；
（7） 客户单位名称、联系人、电话、电传、电子邮件、传真等。
了解这些信息后告知客户，货运公司会尽快给报出租船的运费，以及在港口报关和代运的费用。